Offerte sottoscrivibili
Elenco delle offerte commerciali sottoscrivibili per i clienti privati, le aziende e i professionisti.
Offerte non in promozione
* Offerta riservata solo ad aziende, professionisti e partite IVA.
Servizi opzionali
Offerte in promozione
Sottoscrivibili dal 29.06.2023 al 30.10.2023
Sottoscrivibili dal 21.06.2023 al 23.10.2023
Rete di accesso
Le offerte "Fibra Aruba", disponibili solo su rete FTTH , sono soggette a limitazioni di tipo geografico.
Le offerte "FTTC Aruba", disponibili su rete FTTC VDSL/EVDSL , sono soggette a limitazioni di tipo tecnico e geografico, sono acquistabili solo se non coperti da rete FTTH.
Per maggiori informazioni visita la pagina Tecnologia FTTH.
Condizioni di fornitura
Regolano le modalità di fornitura dei nostri servizi di connettività.
Costi di attivazione
Non sono previsti costi di attivazione per le offerte (neppure per quelle in promozione).
Recesso
Entro il 12° mese puoi recedere in qualsiasi momento con un preavviso di 30 giorni, i costi di recesso sotto indicati sono validi anche per le aree bianche e per le offerte in promozione.
Costi di recesso per utenze private
- Fibra Aruba 20,00 € IVA inclusa
- FTTC Aruba 20,00 € IVA inclusa
- Fibra Aruba All-in 20,00 € IVA inclusa
- FTTC Aruba All-in 20,00 € IVA inclusa
- Fibra Aruba PRO 20,00 € IVA inclusa
- FTTC Aruba PRO 20,00 € IVA inclusa
Costi di recesso in caso di migrazione verso altro operatore per utenze private
- Fibra Aruba con router a noleggio 20,00 € IVA inclusa
- Fibra Aruba con router libero nessun costo
- FTTC Aruba con router a noleggio 20,00 € IVA inclusa
- FTTC Aruba con router libero nessun costo
- Fibra Aruba All-in 20,00 € IVA inclusa
- FTTC Aruba All-in 20,00 € IVA inclusa
- Fibra Aruba PRO 20,00 € IVA inclusa
- FTTC Aruba PRO 20,00 € IVA inclusa
Costi di recesso per aziende e partite IVA
- Fibra Aruba 16,40 € + IVA
- FTTC Aruba 16,40 € + IVA
- Fibra Aruba All-in 16,40 € + IVA
- FTTC Aruba All-in 16,40 € + IVA
- Fibra Aruba PRO 16,40 € + IVA
- FTTC Aruba PRO 16,40 € + IVA
- Fibra Aruba PRO XL 16,40 € IVA inclusa
Costi di recesso in caso di migrazione verso altro operatore per aziende e partite IVA
- Fibra Aruba con router a noleggio 16,40 € + IVA
- Fibra Aruba con router libero nessun costo
- FTTC Aruba con router a noleggio 16,40 € + IVA
- FTTC Aruba con router libero nessun costo
- Fibra Aruba All-in 16,40 € + IVA
- FTTC Aruba All-in 16,40 € + IVA
- Fibra Aruba PRO 16,40 € + IVA
- FTTC Aruba PRO 16,40 € + IVA
- Fibra Aruba PRO XL 16,40 € IVA inclusa
Costi di recesso successivi al rinnovo
Oltre il periodo di rinnovo non sono previsti costi di recesso, sarà richiesta unicamente l'ultima mensilità.
La durata del contratto è di 12 mesi per le offerte Fibra Aruba, FTTC Aruba, Fibra Aruba All-in e FTTC Aruba All-in.
La durata del contratto è di 18 mesi per le offerte Fibra Aruba PRO e FTTC Aruba PRO.
La durata del contratto è di 36 mesi per l'offerta Fibra Aruba PRO XL.
Diritto al ripensamento
Puoi esercitare il diritto al ripensamento e recedere entro il termine di 14 giorni dalla data di perfezionamento del contratto.
- Se eserciti tale recesso prima dell'attivazione del servizio, ti saranno rimborsati completamente i costi sostenuti.
- Se eserciti tale recesso dopo aver richiesto l'attivazione del servizio, dovrai restituirci il canone mensile in misura proporzionale ai giorni di utilizzo del servizio.
Soddisfatto o rimborsato
Le condizioni sotto elencate sono valide per le seguenti offerte: Fibra Aruba, FTTC Aruba, Fibra Aruba All-in e FTTC Aruba All-in.
- Per 30 giorni a partire dalla data di acquisto del servizio è possibile recedere ottenendo il rimborso dei costi sostenuti.
- La richiesta deve avvenire tramite modulo di recesso disponibile più in basso.
- Aruba prenderà in carico la richiesta di rimborso entro 5 giorni lavorativi, i tempi dell'accredito possono variare in base al metodo di pagamento utilizzato e al proprio istituto di credito.
Offerte non più sottoscrivibili
Elenco delle offerte commerciali non più sottoscrivibili per i clienti privati, le aziende e i professionisti.
Dal 23 Luglio 2018 è attiva ConciliaWeb, la piattaforma telematica di AgCom con cui presentare domande di conciliazione bonaria alle controversie tra utenti e operatori. La Domanda di Conciliazione, gestita dalla Commissione Europea, può essere inviata anche tramite piattaforma ODR di cui al regolamento UE n. 524/2013.