- Fibra fino a 2,5 Gbps in download e fino a 500 Mbps in Upload, include router Wi-Fi 6, IPv4 statico e chiamate nazionali illimitate.
Attivabile solo da aziende, professionisti e P. IVA nelle aree coperte da rete FTTH compatibile e soggetta a limitazioni di tipo geografico, controlla la disponibilità utilizzando lo strumento di verifica copertura.
- La durata contrattuale è di 36 mesi, per l'attivazione sono necessari un documento di identità e un metodo di pagamento valido, puoi scegliere fra carta di credito, conto PayPal o addebito diretto su conto corrente.
- Per connetterti è necessario un router FTTH. Scopri di più sul router Wi-Fi 6.
- Per maggiori informazioni consulta la Carta dei Servizi.
L'offerta è sottoscrivibile dalle aziende che intendono fare richiesta del Bonus Internet Imprese.
L'ammissibilità è subordinata ad approvazione da parte di Infratel, è necessario essere in possesso dei requisiti richiesti, che le verifiche condotte abbiano esito positivo e che ci sia la disponibilità dei fondi stanziati dal MISE.
Maggiori informazioni sulla pagina Bonus internet imprese.
La prima mensilità ti sarà addebitata al momento dell'ordine e coprirà il primo mese di utilizzo del servizio a partire dalla data di attivazione. Anche i prelievi automatici successivi avverranno con cadenza mensile anticipata.
- Bonus internet imprese
In caso di adesione, potrai completare il tuo ordine solo dopo che si saranno verificate le seguenti condizioni: avvenuta approvazione del contributo da parte di Infratel e attivazione della linea fibra.
I prelievi automatici successivi al primo avverranno con cadenza mensile anticipata.
- Ogni mese, 5 giorni prima dell'addebito, riceverai una email di avviso prossimo pagamento.
Al momento del prelievo automatico ti invieremo la comunicazione di pagamento eseguito, a seguire riceverai la fattura.
Non sono previsti costi di attivazione o migrazione verso Aruba, neppure nelle aree bianche.
Il canone ammonta a 55,50 € + IVA / mese anche nelle aree bianche.
Bonus internet imprese
Il contributo copre i costi del canone per 36 mesi, ad eccezione dell'IVA.
- Dal 1° al 36° mese pagherai solo la quota IVA del canone mensile, pari a 12,21 €.
- Dopo il 36° mese il canone sarà 55,50 € + IVA / mese.
Vuoi saperne di più? Visita la pagina trasparenza tariffaria.
- Vera fibra ottica
- Velocità standard in download: fino a 2,5 Gbps
- Velocità standard in upload: fino a 1 Gbps
Per le aree soggette a limitazioni di tipo geografico la velocità massima supportata in upload è di 500 Mbps.
- Nessun costo di attivazione
Non sono previsti costi di attivazione o migrazione verso Aruba, neppure per le aree bianche.
- Esci quando vuoi con 16,39 € + IVA
Non ti serve più? Per la disdetta è sufficiente compilare il modulo per il recesso che puoi trovare su trasparenza tariffaria.
- Router Wi-Fi 6* Nota sul servizio
Collega i tuoi dispositivi alla rete wireless e sfrutta al 100% le prestazioni della fibra.
- Chiamate nazionali illimitate* Nota sul servizio
Attiva un nuovo numero di telefonia fissa o porta su Aruba quello che già utilizzi, per chiamare senza limiti fissi e mobili nazionali.
- 400 minuti mensili di chiamate internazionali per ITZ zona 1
Per chiamare in Austria, Belgio, Canada, Croazia, Danimarca, Finlandia (comprese isole Aland), Francia, Germania, Gran Bretagna, Gibilterra, Grecia, Irlanda, Liechtenstein, Lussemburgo, Norvegia, Paesi Bassi, Principato di Monaco, Portogallo, Slovenia, Spagna (comprese Canarie), Svezia, Svizzera, USA.
Sono escluse le chiamate verso telefoni mobili in Gran Bretagna, Andorra, Svizzera, e Principato di Monaco.
- Indirizzo IPv4 e IPv6 statico* Nota sul servizio
Disponibili nella tua area clienti.
- Assistenza dedicata e chat H24
Il nostro team di operatori è a tua disposizione, puoi accedere alla chat dalla tua area clienti.
-
Sconti sui prodotti Aruba
Riceverai i buoni sconto via email, contestualmente all'attivazione della linea.
Considera i seguenti aspetti:
- sono validi esclusivamente per primi acquisti o prime attivazioni;
- non sono utilizzabili per il rinnovo di prodotti già attivi;
- per utilizzarli avrai 24 mesi di tempo dalla conferma di attivazione della linea.
Tipologie di Prodotto |
Sconto |
Quantità |
PEC
Invia e ricevi email con valore legale equiparato a quello di una raccomandata con ricevuta di ritorno. |
-80% |
1 |
Hosting
Tutte le soluzioni per dare vita al tuo progetto online: email, sito, e-commerce. |
-60% |
Fino a 5 |
Fatturazione Elettronica
Per l’invio, la ricezione e la conservazione a norma di fatture elettroniche. |
-50% |
1 |
Firma Digitale
Per firmare contratti e documenti di ogni tipo e per accedere ai servizi della Pubblica Amministrazione. |
-20% |
1 |
Servizi Cloud
Crea le tue infrastrutture in cloud computing in un ecosistema completo, flessibile e sicuro. |
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1 |
Scopri tutti i prodotti acquistabili con i buoni sconto!
Le aree bianche sono quelle porzioni di territorio dove i nuovi collegamenti alla rete FTTH richiedono tempi più lunghi, tali zone corrispondono solitamente ai comuni più remoti e meno densamente popolati.
Per le aree bianche non sono previsti costi di attivazione o migrazione verso Aruba.
Verifica la copertura per controllare se il tuo indirizzo si trova in area bianca.
- Come richiedere assistenza
Attraverso la pagina Assistenza puoi contattare il supporto H24.
- Assistenza on site gratuita
É prevista solo nei casi di malfunzionamento, non imputabili alla tua responsabilità, della linea o dei dispositivi installati durante l'attivazione: borchia ottica, ONT e, in caso di noleggio, router Wi-Fi.
- Assistenza on site a pagamento
Eventuali interventi di riparazione hanno un costo di 73,76 € + IVA e ti saranno richiesti per:
- assistenza non inclusa, non necessaria, o causata da fatti e/o circostanze imputabili alla tua responsabilità;
- malfunzionamento di apparati diversi da quelli installati durante l'attivazione;
- qualsiasi impedimento o rifiuto a procedere per un intervento precedentemente concordato.
- Intervento a vuoto in fase di attivazione
Ti sarà addebitato un costo di 65,57 € + IVA se:
- la modifica dell'appuntamento per l'intervento di attivazione viene richiesta oltre le ore 14.00 del giorno precedente a quello dell'appuntamento già confermato;
- il tecnico non trova nessuno all'appuntamento presso l'indirizzo di attivazione;
- il tecnico riceve un rifiuto a procedere nel corso dell'intervento.
- Informazioni sul pagamento
Oltre che con i metodi utilizzati per l'addebito del canone, i costi di eventuali interventi di assistenza on site potranno essere pagati anche con bonifico bancario.
Entro il 36° mese puoi recedere in qualsiasi momento con un preavviso di 30 giorni.
In caso di dismissione della linea, o di migrazione verso altro operatore il costo del recesso è di 16,39 € + IVA.
Oltre il 36° mese non sono previsti costi di recesso, sarà richiesta unicamente l'ultima mensilità.
Tipologia di servizio |
Open Stream |
Tipologia di infrastruttura fisica utilizzata |
Fibra ottica (FTTH) |
Tecnologie utilizzate per fornire il servizio |
G.PON |
Banda nominale
Velocità massima supportata |
Download: fino a 2500 Mbps / Upload: fino a 1000 Mbps* |
Banda minima garantita
Velocità minima garantita in ogni condizione |
Download: 100 Mbps / Upload: 20 Mbps |
Banda minima (5° percentile)
Velocità minima registrata dal 95% degli utenti |
Download: 200 Mbps / Upload: 100 Mbps |
Ritardo massimo di trasmissione dati |
Max 50 ms (al Data Center Aruba) |
Tasso di perdita dei pacchetti |
Max 0,1% (al Data Center Aruba) |
Indirizzi IP pubblici |
Dual stack con:
- IPv6 statico incluso;
- IPv4 statico incluso.
|
Indirizzi IP privati |
SI |
Idoneità ad utilizzare sistemi VoIP forniti da altri operatori |
SI |
Interconnessione Data Center Aruba – Collegamenti Neutral Access Point |
Apri mappa |
*Per le aree soggette a limitazioni di tipo geografico la velocità massima supportata in upload è di 500 Mbps.
Puoi trovare maggiori approfondimenti nel documento Prestazioni fornite con il servizio di base.