Ora la nostra copertura
è ancora più ampia!

Con la migliore tecnologia disponibile al tuo indirizzo

17,69 euro al mese per 12 mesi invece che 26,47. Zero costi di attivazione. Promo valida fino al 11.08.2022 17,69 euro al mese per 12 mesi invece che 26,47. Zero costi di attivazione. Promo valida fino al 11.08.2022

Verifica Copertura

Con FTTC Aruba hai piena libertà di scelta!

Scegli una delle nostre offerte FTTC: solo internet in fibra misto rame, o una soluzione completa di servizi aggiuntivi come router e chiamate illimitate.

FTTC Aruba Promo

Solo internet fino a 200 Mbps, scegli i servizi aggiuntivi che preferisci

Solo fino al 11.08.2022

Prezzo per privati: 26,47 €
17,69 € / mese per 12 mesi

Prezzo per imprese: 21,70 € + IVA
14,50 € +IVA / mese per 12 mesi

Verifica copertura
  • Nessun costo di attivazione
  • Esci quando vuoi con 20,00 € (per privati)
  • Esci quando vuoi con 16,40 € + IVA (per imprese)
  • Metti internet in pausa con Stop&Go!
  • Indirizzo IPv6 statico
  • Assistenza e chat H24

Servizi aggiuntivi

  • Router Wi-Fi 2,20 € / mese
  • Chiamate nazionali illimitate 4,00 € / mese
  • Indirizzo IPv4 statico 3,00 € / mese

Durata contrattuale 12 mesi, se ci ripensi nei primi 30 giorni ti rimborsiamo. Inoltre, ottieni sconti fino all'80% sui prodotti Aruba. Scopri di più nelle domande frequenti.

FTTC Aruba All-in Promo

La più venduta

Internet fino a 200 Mbps, include router e chiamate nazionali illimitate

Solo fino al 25.08.2022

Prezzo per privati: 29,90 €
19,89 € / mese per 12 mesi

Prezzo per imprese: 24,51 € + IVA
16,30 € + IVA / mese per 12 mesi

Verifica copertura
  • Nessun costo di attivazione
  • Esci quando vuoi con 20,00 € (per privati)
  • Esci quando vuoi con 16,40 € + IVA (per imprese)
  • Metti internet in pausa con Stop&Go!
  • Indirizzo IPv6 statico
  • Assistenza e chat H24

Servizi aggiuntivi

  • Router Wi-Fi Incluso
  • Chiamate nazionali illimitate Incluse
  • Indirizzo IPv4 statico 3,00 € / mese

Durata contrattuale 12 mesi, se ci ripensi nei primi 30 giorni ti rimborsiamo. Inoltre, ottieni sconti fino all'80% sui prodotti Aruba. Scopri di più nelle domande frequenti.

FTTC Aruba PRO

Internet fino a 200 Mbps, include router, IPV4 statico e chiamate nazionali illimitate

Prezzo per privati: 33,89 € / mese per 18 mesi

Prezzo per imprese: 27,78 € + IVA/ mese per 18 mesi

Verifica copertura
  • Nessun costo di attivazione
  • Esci quando vuoi con 20,00 € (per privati)
  • Esci quando vuoi con 16,40 € + IVA (per imprese)
  • Indirizzo IPv6 statico
  • Assistenza dedicata e chat H24

Servizi aggiuntivi

  • Router Wi-FiIncluso
  • Chiamate nazionali illimitateIncluse
  • Indirizzo IPv4 statico Incluso

Durata contrattuale 12 mesi, se ci ripensi nei primi 30 giorni ti rimborsiamo. Inoltre, ottieni sconti fino all'80% sui prodotti Aruba. Scopri di più nelle domande frequenti.

Offerte soggette a limitazioni tecniche e geografiche, disponibili su rete FTTC VDSL/EVDSL e acquistabili solo se non coperti da rete FTTH.

Stop&Go!

Perché pagare la connessione quando non la utilizzi?

Con le nostre offerte hai la possibilità di risparmiare mettendo la connessione in pausa per 30 giorni consecutivi ogni anno.

Scopri di più sullo Stop&Go

Altre caratteristiche

Sfrutta al 100% la potenza del Wi-Fi

Con il router a noleggio connetti rapidamente smartphone, pc, tablet e altri dispositivi alla tua rete wireless.

Scopri di più sui router Wi-Fi

Chiamate nazionali illimitate

Scegli se attivare un nuovo numero di telefonia fissa o portare in Aruba quello che già utilizzi.

Scopri di più sulla telefonia fissa

Come funziona l'attivazione?

Scegli il metodo di pagamento più adatto per te: addebito diretto su conto corrente, carta di credito o conto PayPal.

  1. Completa l’acquisto
    in pochi minuti

    Verifica la copertura e scegli la migliore tecnologia sul mercato.

  2. Gestisci l'attivazione con
    il tuo smartphone

    Fisseremo un appuntamento quando ti è più comodo.

  3. Apri la porta al
    tecnico incaricato

    Con il router Wi-Fi a noleggio la configurazione è inclusa.

  4. Inizia a navigare con la fibra
    fino a 1 Gbps!

    Goditi lo streaming e gioca senza interruzioni.

FAQ

Rete di accesso

Offerte soggette a limitazioni tecniche e geografiche, disponibili su rete FTTC VDSL/EVDSL solo per le nuove attivazioni (la migrazione non è supportata).
L'acquisto è possibile solo in caso di mancata copertura FTTH del proprio indirizzo.

Prestazioni

Velocità in download: fino a 200 Mbps su rete FTTC EVDSL e fino a 100 Mbps su rete FTTC VDSL.
Velocità in upload: fino a 20/30 Mbps su rete FTTC EVDSL e FTTC VDSL in base alla copertura geografica.
Per approfondimenti consulta il documento Prestazioni fornite con il servizio di base, verifica la copertura per controllare le prestazioni disponibili presso il tuo indirizzo.

Requisiti

Per l'acquisto sono necessari un documento di identità e un metodo di pagamento valido, puoi scegliere fra carta di credito, conto PayPal o addebito diretto su conto corrente.

Offerte in promozione, diritto al recesso e al ripensamento

Per maggiori informazioni visita la pagina trasparenza tariffaria.

La prima mensilità ti sarà addebitata al momento dell'ordine e coprirà il primo mese di utilizzo del servizio a partire dalla data di attivazione, anche i prelievi automatici successivi avverranno con cadenza mensile anticipata.

Ogni mese, 5 giorni prima dell'addebito, riceverai una email di avviso prossimo pagamento, al momento del prelievo automatico ti invieremo la comunicazione di pagamento eseguito, a seguire riceverai la fattura.

Nessun costo di attivazione

Non sono previsti costi di attivazione.

Esci quando vuoi

Non ti serve più? Per la disdetta sono sufficienti 20,00 € (16,40 € + IVA per le aziende) compilare il modulo per il recesso che puoi trovare alla pagina trasparenza tariffaria.

Servizi aggiuntivi

Potrai sfruttare quelli inclusi nell'offerta scelta, oppure aggiungerne altri pagando un canone mensile aggiuntivo al canone.

Stop&Go!Nota sulle offerte

Non usi la fibra? Puoi metterla in pausa per 30 giorni consecutivi ogni anno e ottenere lo sconto di una mensilità. Scopri di più su Stop&Go!

Assistenza e chat H24Nota sulle offerte

Il nostro team di operatori è a tua disposizione e risponde dal territorio nazionale.

Indirizzo IPv6 statico

Disponibile nella tua Area clienti.

Se cambi idea ti rimborsiamo in 5 giorniNota sulle offerte

  • Per 30 giorni a partire dalla data di acquisto del servizio è possibile recedere ottenendo il rimborso dei costi sostenuti.
  • La richiesta deve avvenire tramite modulo di recesso disponibile alla pagina trasparenza tariffaria.
  • Prenderemo in carico la tua richiesta di rimborso entro 5 giorni lavorativi, i tempi dell'accredito possono variare in base al metodo di pagamento utilizzato e al proprio istituto di credito.

Sconti sui prodotti Aruba


Riceverai i buoni sconto via email, contestualmente all'attivazione della linea, scopri tutti i prodotti acquistabili con i buoni sconto!

L'offerta FTTC Aruba PRO non include "Stop&Go!" e "Soddisfatto o rimborsato", è invece compreso il servizio Assistenza dedicata e chat H24.

Come richiedere assistenza

Attraverso la pagina Assistenza puoi contattare il supporto H24.

Assistenza on site gratuita

È prevista solo nei casi di malfunzionamento, non imputabili alla tua responsabilità, della linea o dei dispositivi installati durante l'attivazione (ad esempio, in caso di noleggio, il router).

Assistenza on site a pagamento

Eventuali interventi di riparazione hanno un costo di 89,99 € (73,76 € + IVA per le aziende) e ti saranno richiesti per:

  • Assistenza non inclusa, non necessaria, o causata da fatti e/o circostanze imputabili alla tua responsabilità.
  • Malfunzionamento di apparati diversi da quelli installati durante l'attivazione.
  • Qualsiasi impedimento o rifiuto a procedere per un intervento precedentemente concordato.

Intervento a vuoto in fase di attivazione

Ti sarà addebitato un costo di 79,99 € (65,57 € + IVA per le aziende) se:

  • La modifica dell'appuntamento per l'intervento di attivazione viene richiesta oltre le ore 14.00 del giorno precedente a quello dell'appuntamento già confermato.
  • Il tecnico non trova nessuno all'appuntamento presso l'indirizzo di attivazione.
  • Il tecnico riceve un rifiuto a procedere nel corso dell'intervento.

Informazioni sul pagamento

Oltre che con i metodi utilizzati per l'addebito del canone, i costi di eventuali interventi di assistenza on site potranno essere pagati anche con bonifico bancario.

Tempi di contatto e attivazione

Generalmente, il contatto telefonico avviene entro 7 giorni lavorativi dal perfezionamento del contratto, l'intervento di attivazione entro 15 giorni lavorativi e comunque nel rispetto dei tempi indicati dalla carta dei servizi.

Norme generali

Assicurati che il numero di telefono inserito per il contatto sia raggiungibile.
Garantisci che la persona indicata come contatto per l'attivazione sia presente, presso l'indirizzo indicato, per tutta la durata dell’intervento, il tecnico incaricato dovrà accedere all’interno dei locali.

Modifica dell'appuntamento

La modifica dell’intervento di attivazione è gratuita se richiesta, attraverso l'area clienti, entro le ore 14.00 del giorno precedente a quello dell’appuntamento già confermato, in caso contrario ti sarà addebitato il costo per l'intervento a vuoto.

Addebito possibili costi aggiuntivi

Saranno addebitati sul metodo di pagamento che hai impostato per il prelievo rateale automatico, ciò avverrà in maniera asincrona rispetto al costo mensile complessivo del servizio. In caso di addebito ti invieremo una email di notifica.

Cosa c'è da sapere?

È incluso con l'offerta, viene svolto da un tecnico specializzato e prevede l'installazione di un nuovo cavo in rame sfruttando l'infrastruttura telefonica già esistente nelle stanze, i test per collaudare la connessione e, se scegli il router a noleggio, la sua configurazione.

Possibili limiti dell'intervento in relazione alla presenza di un servizio di telefonia fissa

Stai portando su Aruba il tuo numero di telefono?

Se hai già una linea ADSL o FTTC attiva e vuoi evitare disservizi sul tuo numero di telefono fisso, ricorda che il tecnico dovrà necessariamente installare un nuovo cavo di rame per portare a termine l'intervento di attivazione.
Assicurati che non venga utilizzato il cavo dell'operatore attuale, altrimenti perderai la possibilità di utilizzare la linea telefonica fino al completamento della procedura di portabilità del tuo numero su Aruba.

Continuerai ad utilizzare il numero dell'operatore attuale?

Al fine di evitare disservizi sull'attuale linea telefonica, il tecnico procederà ad una nuova installazione. Per continuare ad utilizzare la linea telefonica, il cavo dell'operatore attuale non deve essere rimosso.