Stop&Go

Non usi la fibra per un mese? non la paghi!

incluso con fibra aruba e fibra aruba all-in

Risparmia mettendo la connessione in pausa
per 30 giorni ogni anno.

Stop&Go! A cosa serve?

Vacanze in arrivo
Viaggio di lavoro
Periodo di inutilizzo
A volte non utilizzi la fibra, qualunque sia il motivo con Stop&Go! puoi staccare la spina e metterla in pausa gratuitamente per un periodo di 30 giorni consecutivi ogni anno, ottenendo lo sconto di una mensilità.
Il servizio è incluso con Fibra Aruba e Fibra Aruba All-in.

Come funziona?

1.
Vai in area clienti e programma l'inizio della pausa.
2.
Ricevi un SMS di remind all'inizio e alla fine del periodo di stop.
3.
Non pagherai il canone fibra nella mensilità successiva alla conclusione della pausa.

Maggiori informazioni su Stop&Go!

Quanto dura la pausa?
Attraverso il calendario presente nella sezione "Stop&Go!" della tua area clienti puoi programmare una pausa della durata di 30 giorni consecutivi.
Posso interrompere la pausa in caso di necessità?
Certo, potrai riattivare la tua connessione contattando la nostra assistenza. Tieni però presente che se decidi di annullare la pausa prima della conclusione stabilita, sarai tenuto a pagare per intero la mensilità corrente. In questo caso, il servizio "Stop&Go!" tornerà nuovamente disponibile.
In quali offerte è incluso?

Il servizio Stop&Go! è incluso nelle offerte Fibra Aruba, FTTC Aruba, Fibra Aruba All-in e FTTC Aruba All-in.

Che cosa succede durante la pausa?
Si tratta a tutti gli effetti di una sospensione, perciò durante il periodo di stop non sarà possibile accedere a internet attraverso la tua connessione. Se hai attivo il servizio di telefonia fissa, questo continuerà a funzionare anche durante la pausa.
Quanto tempo ho a disposizione per utilizzare Stop&Go!
A partire dalla data di attivazione della tua offerta, hai un anno di tempo per utilizzare "Stop&Go!". Tieni presente che potrai utilizzarlo solo una volta ogni anno, il servizio si rinnoverà annualmente per tutta la durata del contratto fibra.

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