Se presso il tuo indirizzo è già attiva una connessione FTTH compatibile, potrai passare a Aruba Fibra con una migrazione, continuando a sfruttare la stessa infrastruttura di rete. Non sarà necessario richiedere la dismissione della linea con il vecchio operatore, perché sara direttamente Aruba ad occuparsene, tutelandoti da qualunque disservizio. È possibile richiedere la migrazione già in fase di acquisto, all'interno del carrello, inserendo il codice di migrazione nella sezione dedicata.

La migrazione non comporta costi aggiuntivi rispetto a una nuova attivazione e le tempistiche della procedura sono generalmente più brevi rispetto a quelli di una nuova attivazione. In caso di trasloco di una linea internet attiva, dovrai richiedere la dismissione del servizio nella vecchia abitazione e l'attivazione di una nuova linea presso la nuova abitazione. Le tempistiche necessarie saranno quelle che riguardano le due procedure separate.

La procedura di attivazione potrà iniziare solo dopo il perfezionamento del contratto, che prevede l'avvenuta registrazione del pagamento dell'ordine e l'identificazione. Ti verrà comunicato, tramite email e SMS, gli stati di avanzamento della tua attivazione e potrai seguirla in ogni momento dall'area clienti.

Nella maggior parte dei casi il contatto telefonico per organizzare l'appuntamento con il tecnico avverrà, nell'arco di circa 7 giorni lavorativi (circa 30 giorni nelle aree bianche) dal perfezionamento del contratto.

L'intervento di attivazione presso il tuo indirizzo da parte del tecnico incaricato avviene generalmente entro 15 giorni lavorativi (circa 55 giorni nelle aree bianche) dal perfezionamento del contratto, e comunque nel rispetto dei tempi indicati dalla carta dei servizi. Salvo complicazioni tecniche, l'intervento coinciderà con l'attivazione della linea.

La fibra ottica arriva direttamente all’interno della tua abitazione o ufficio, garantendo le prestazioni migliori in assoluto in termini di velocità, stabilità e latenza. È la tecnologia più moderna e avanzata disponibile oggi.

• FTTH punto-punto
  Prevede l’installazione di un collegamento dedicato in fibra ottica tra l’Optical Distribution Frame (ODF) e il punto terminale di rete, il percorso della fibra ottica può essere composto da differenti sezioni di fibre, giuntate con muffole e connettori.
• FTTH punto-multipunto
  Consiste nell'impiego di tratte di fibra ottica "passiva", che possono essere condivise tra più utenti finali e collegate a mezzo di splitter passivi secondo una topologia ad albero, in tal caso si fa riferimento a tecnologie cosiddette PON (Passive Optical Network).
• FTTB - fibra fino all'edificio
  Sebbene meno diffuse, esistono anche architetture FTTB (Fiber To The Building/Basement), in cui il collegamento in fibra ottica raggiunge il limite del palazzo o del gruppo di abitazioni.

Oltre alla tecnologia FTTH, esistono anche le seguenti:

• FTTC (Fiber To The Cabinet)
  La fibra arriva fino all’armadio stradale più vicino (cabinet), da lì in poi la connessione prosegue su cavi in rame (VDSL) fino a casa. Le prestazioni sono buone, ma inferiori rispetto alla FTTH, con velocità che in genere arrivano fino a 100 o 200 Mbps, e possono variare in base alla distanza dal cabinet.
• FWA (Fixed Wireless Access)
  È una tecnologia di trasmissione dati che prevede l'uso di una rete mista: in parte cablata in fibra ottica e in parte basata su frequenze trasmesse via radio. Ideale per zone rurali o difficilmente cablabili. Le prestazioni possono variare a seconda della copertura e delle condizioni ambientali, ma è spesso l’unica alternativa alla rete fissa in certe zone.

Per la copertura di ambienti molto estesi o su più piani, è possibile potenziare la rete wireless del router integrandola con ripetitori compatibili, acquistabili separatamente sul mercato.

Attiva Aruba Fibra e ricevi un buono sconto da condividere con i tuoi amici, quando chi ha ricevuto il codice avrà attivato la sua connessione, entrambi riceverete 15 € di sconto. Il codice che troverai in area clienti potrà essere utilizzato più volte, eventuali scontistiche accumulate verranno detratte nelle fatture dei mesi successivi. Qualora l'importo della fattura da scontare sia inferiore a 15 €, lo sconto avverrà in occasione della prima fattura successiva.

• Dopo aver attivato la connessione, in area clienti troverai il codice sconto da condividere con chi vuoi;
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• È applicabile anche in caso di sottoscrizione delle offerte in promozione visibili nella scheda disponibile alla pagina Trasparenza tariffaria;
• lo sconto verrà applicato sul totale dell'ordine (IVA inclusa), sono esclusi gli importi relativi ai prodotti con voucher connettività statale;
• non è cumulabile a eventuali altre promozioni con codice sconto.